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騰訊的電子商務(wù)夢想正在被小程序重新點(diǎn)燃,但仍然要警惕兩種風(fēng)險(xiǎn)
發(fā)表時(shí)間:2019-07-16 11:20:26
文章來源:沈陽軟件開發(fā)
標(biāo)簽:網(wǎng)站建設(shè) 小程序開發(fā) 小程序制作 微信小程序開發(fā) 公眾號開發(fā) 微信公眾號開發(fā) 網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站排名 網(wǎng)站設(shè)計(jì) 微信小程序設(shè)計(jì) 小程序定制 微信小程序定制
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小程序的出現(xiàn)使得封閉的交通生態(tài)鏈微信得以釋放,與外部應(yīng)用交互,并與線下市場形成了生態(tài)聯(lián)系,使騰訊在新的零售戰(zhàn)爭中擁有更廣闊的想象力。然而,在快速增長的小程序市場中,微信仍然需要正確監(jiān)督和進(jìn)行市場,以避免微信小程序成為合作商家“跑出去”的短命產(chǎn)品。
不久前,阿里和星巴克達(dá)成了戰(zhàn)略合作,使星巴克和阿里成為熱點(diǎn)。
與阿里的風(fēng)景形成鮮明對比的是,互聯(lián)網(wǎng)上的另一座大山騰訊在此期間表現(xiàn)不佳。根據(jù)公開數(shù)據(jù),騰訊今年第二季度的凈利潤為178.7億元,比上一季度減少23%。其中,網(wǎng)絡(luò)游戲收入較上一季度下降12%,而騰訊的股價(jià)全線下跌。
對于這一市場變化,也許會有人認(rèn)為騰訊股份下跌的真正原因,在于其正在將精力從網(wǎng)絡(luò)游戲上轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域。由京東,唯品會和許多電子商務(wù)巨頭組成的騰訊電子商務(wù)車隊(duì)不能單獨(dú)進(jìn)入股市。如今,京東的股價(jià)已經(jīng)低于每股30美元,而唯品會將在8月份跌破7美元。雖然它已成功上市,但由于商品山寨問題而繼續(xù)下滑,甚至下跌。打破市場發(fā)行價(jià)19美元。
回到阿里和星巴克之間的交易活動,對于星巴克來說,騰訊的微信在中國新的零售時(shí)代到來時(shí)有更多的流量,而目前的小程序生態(tài)發(fā)展正如火如荼,外賣,電子商務(wù)等模式參與其中。我應(yīng)該有更多的流動性可能性。為什么我最終沒有得到星巴克的青睞?
前流量時(shí)代,阿里比騰訊性價(jià)比更高?
阿里和騰訊之間的競爭從未停止過,市場流量在雙方廣泛部署在新零售市場的戰(zhàn)場上尤為重要。但對于想要開拓中國新零售市場的星巴克來說,阿里似乎比交通和市場優(yōu)勢的價(jià)格/性能比更好。
一方面,新零售時(shí)代,電商出身的阿里具有先天優(yōu)勢。眾所周知,馬云提出了新零售的概念。雖然京東還提出了新零售概念后的無界零售概念,但新零售的概念更加深入市場,大部分市場。企業(yè)也在不斷涌入新零售的戰(zhàn)場。對于阿里的先驅(qū)者來說,在馬云提出新的零售概念之前,未來阿里新零售市場的發(fā)展有明確的方向。因此,在發(fā)展過程中,出生于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的騰訊已經(jīng)上市。擁有更高的統(tǒng)治地位。
以新格式為例,阿里的盒子平均在線訂單為4,000個訂單,市場份額可達(dá)33%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于永輝超級品種10%的市場份額。換句話說,阿里面向電子商務(wù)的消費(fèi)者市場需求,再加上新的零售主導(dǎo)地位,阿里在新零售時(shí)代推出的“線下體驗(yàn),在線消費(fèi)”零售模式正在改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。新的零售市場是騰訊的下一個城市。
在這個新零售時(shí)代,阿里在領(lǐng)先后逐步改善了新的零售布局。處于被動狀態(tài)的騰訊在新的零售熱潮的幫助下,試圖在市場上獲得更多的市場利益。它似乎不在該州。
另一方面,流量性價(jià)比之戰(zhàn),阿里略勝一籌。以星巴克的合作為例,在尋找合作平臺的過程中,星巴克必須檢查市場合作伙伴,并在檢查過程中,潛在消費(fèi)者的交通和交易價(jià)格形成的價(jià)格/性能比已經(jīng)成為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
以騰訊最新發(fā)布的最新數(shù)據(jù)為例,根據(jù)騰訊發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截至今年上半年,微信和微信的活躍用戶達(dá)到了10.58億,而董事長和螞蟻金融服務(wù)公司首席執(zhí)行官景曉東近日透露。支付寶在中國擁有超過7億活躍用戶,全球有8.7億活躍用戶。雖然微信的用戶數(shù)比支付寶用戶多近2億,但是每月微信支付服務(wù)的用戶數(shù)為8億,支付寶全年有8.7億活躍用戶。相比之下,情況有點(diǎn)糟糕。
從支付人群的結(jié)構(gòu)分析來看,大多數(shù)由微信支付的用戶仍然是社交用戶,其中大多數(shù)主要是低成本商店;支付寶涵蓋淘寶和天貓的兩個電子商務(wù)平臺,消費(fèi)者覆蓋的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣均高于微信,移動支付領(lǐng)域的比例略好于微信。換言之,在選擇消費(fèi)用戶數(shù)量不分伯仲的兩大巨頭時(shí),星巴克自然會優(yōu)先選擇流量性價(jià)比更高的阿里。
換句話說,依靠淘寶和天貓的反饋,阿里的先鋒支付寶正在快速增長和發(fā)展。它的電子商務(wù)屬性正在變得越來越根深蒂固。在未來,阿里的電子商務(wù)業(yè)務(wù)肯定會圍繞支付寶。擴(kuò)展布局。中途支付微信,雖然擁有較高的社交用戶群,但由于遺傳問題,騰訊似乎落后于新的零售業(yè)。
但,騰訊電商夢正被微信小程序點(diǎn)燃?
雖然微信仍無法達(dá)到支付寶在支付領(lǐng)域的影響力,但它已成為許多新零售商眼中的“大腿”。但是,值得注意的是,今年上半年發(fā)布的微信數(shù)據(jù)顯示信息由微信驅(qū)動。總消費(fèi)達(dá)2097億元,占中國信息消費(fèi)總量的4.7%; 微信占用戶數(shù)據(jù)總流量的34%,遠(yuǎn)高于FacebooAPP軟件
在電子商務(wù)領(lǐng)域,移動支付只是平臺業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的一部分,另一個重要部分是廣告業(yè)務(wù)。因此擁有能刺激市場消費(fèi)的騰訊,選擇了用微信小程序推廣作為打開電商市場的突破口。
最近,第三方服務(wù)提供商發(fā)布的《微信2018影響力報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在2018年第二季度,微信小程序的總數(shù)達(dá)到了100萬,用戶數(shù)突破了6億。 小程序主要集中在一線,二線和三線城市,其中二線和三線城市比例達(dá)到46.3%。二線和三線城市快速發(fā)展的離線服務(wù)場景更符合“民用”微信,市場需求微信小程序也在擴(kuò)大,小程序開發(fā)商也紛紛涌入。
在賦能傳統(tǒng)零售商方面,先是宜家與微信合作。8月27日,宜家和微信合作推出全球首個電子商務(wù)小程序“宜家家居閃購店”。宜家作為全球最大的家具和家居用品公司,在全球各個國家和地區(qū)擁有300多家購物中心,在中國擁有20多家零售店。盡管如此,在新零售市場的影響下,宜家仍然在中國最大的消費(fèi)市場迎來了新的市場問題。
最近,全球領(lǐng)先的品牌和營銷咨詢公司Platinum發(fā)布了“中國消費(fèi)者歡迎的50大品牌”的市場報(bào)告。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù),宜家在2018年排名第四。兒子跌至第37位,在前50大品牌中,中國品牌占60%。從去年到今年,這是中國新零售市場快速崛起的時(shí)期。宜家在中國的新零售市場處于寒冷狀態(tài),必將加入新的零售市場競爭。
如何擴(kuò)大在線流量,實(shí)體零售商一直對阿里是一個電子商務(wù)公司,并且是騰訊的繼任者。從沃爾瑪?shù)郊覙犯#讲礁撸垒x超市和現(xiàn)在的宜家,這些實(shí)體零售商必須積極向騰訊分享產(chǎn)品數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù),以避免被阿里吞并,阿里在未來市場占據(jù)主導(dǎo)地位。因此,實(shí)體零售的宜家在中國新零售市場合作伙伴的選擇上,自然選擇了“無公害”且更加平民化的微信,并通過小程序來獲得微信流量變現(xiàn)的爆破點(diǎn)。
然后有一個小游戲廣告。在今年上半年的第一波小程序游戲中,隨著一個跳躍,大腦之王和許多其他小游戲,0xff20e游戲迅速進(jìn)入了許多微信用戶的領(lǐng)域。 小程序游戲的開發(fā),目的是為了適應(yīng)當(dāng)前“游戲快餐文化”時(shí)代的玩家,該產(chǎn)品源于游戲熱度下降的時(shí)期。但從實(shí)際上看,小程序游戲的開發(fā),在給游戲開發(fā)企業(yè)帶來新市場的同時(shí),還為微信的電商夢拓寬了渠道。
游戲社交一直是騰訊的強(qiáng)項(xiàng),在這個玩家游戲時(shí)間不斷壓縮的新游戲時(shí)代,微信游戲是在推廣微信支付促銷后,通過“跳一跳”隱藏的獎勵項(xiàng)目制作的。在其他小游戲中,添加“觀看15秒廣告獲取道具”的游戲指南。 微信通過增加廣告客戶通過小游戲的曝光來拓寬其電子商務(wù)渠道,并允許微信為電子商務(wù)市場中的流量找到一個閘門。
而在小游戲的曝光率中,除了通過朋友圈和微信分享給朋友外,公共推文已成為微信游戲的新推廣。新列表發(fā)布的《2018年小程序生態(tài)化報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在微信上開發(fā)的1901個小游戲中,公開推文中暴露的小游戲數(shù)量達(dá)到182個,占總數(shù)的9.6%;與此同時(shí),這些暴露的游戲平均出現(xiàn)在2.5個公共號碼的推廣中。可以看出,公共號碼推廣小游戲的方式逐漸被小游戲開發(fā)者所認(rèn)可。
從無到有,從小游戲到電商小程序,游戲開發(fā)者和實(shí)體零售商的親睞,讓微信的電商屬性愈發(fā)明顯,小程序也儼然成為了微信在電商戰(zhàn)場中的有力的競爭神器。
小程序電商紅利上行,微信要警惕什么?
微信小程序的誕生,讓微信的電商夢進(jìn)入了快速蔓延的高速增長期,但不斷涌入的小程序開發(fā)者,為微信帶來電商流量上行的同時(shí),仍要警惕兩點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
其一,紅利上行與監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)并存。微信團(tuán)隊(duì)在7月11日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,微信小程序生態(tài)系統(tǒng)擁有150萬+開發(fā)者和5000多個第三方合作平臺,6月份最高的日常活動超過2.6億。電子商務(wù)小程序和游戲小程序帶來的發(fā)展熱潮已經(jīng)導(dǎo)致越來越多的實(shí)體零售商和游戲開發(fā)商參與其中。而這個日益強(qiáng)大的小程序開發(fā)者和用戶,對微信的監(jiān)督將帶來不小的挑戰(zhàn)。一旦微信小程序在市場上出現(xiàn)問題,同樣具有小程序功能的支付寶可能會再次上升。
其二,投放精準(zhǔn)度不足,微信小程序廣告在短期內(nèi)是賠本買賣。從目前的角度來看,雖然騰訊的廣告業(yè)務(wù)正朝著微信小程序逐漸傾斜,但對于廣告業(yè)務(wù)來說,目前的微信小程序生態(tài)系統(tǒng)還不成熟,而且存在保留率低的普遍問題。與簡化推廣模式和廣泛的廣告受眾相結(jié)合,企業(yè)在廣告時(shí)可能無法維持生計(jì)。
那時(shí),微信小程序將出現(xiàn)在市場上,技術(shù)開發(fā)商和微信平臺賺錢,失去合作伙伴的現(xiàn)象,最終導(dǎo)致小程序成為廣告主“一體化,分散”的市場。因此,微信在解決監(jiān)管問題的同時(shí),還需要對小程序市場進(jìn)行正向引導(dǎo),保證微信小程序商業(yè)模式穩(wěn)步走向成熟。
總而言之,小程序的出現(xiàn),讓微信這個封閉的流量生態(tài)鏈得以釋壓,與外部的app進(jìn)行交互,并與線下市場形成生態(tài)連接,使騰訊在新零售大戰(zhàn)中擁有更為廣闊的想象空間。然而,在快速增長的小程序市場中,微信仍然需要正確調(diào)節(jié)和進(jìn)行市場,以避免微信小程序成為合作商家的短命產(chǎn)品。
舒源:鉛筆路作者:劉匡姝
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