從之前的熱門“app潮”到現(xiàn)在的“小程序潮”，家居行業(yè)也在跟風(fēng)，并在武器的祝福下經(jīng)常報道。例如，紅星美凱龍雙十一大銷售額達(dá)到160億元，宜家閃購店29小時上線突破了226萬。記者瀏覽后發(fā)現(xiàn)，家居品牌小程序主要具有排水，收購和消費(fèi)三大功能，并在線上形成閉環(huán)促進(jìn)交易。業(yè)內(nèi)人士指出，目前的小程序渠道營銷效應(yīng)已經(jīng)開始顯示其力量。未來，如何將在線社交屬性和線下體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為小程序，進(jìn)一步探索各大家居品牌。

小程序成為營銷“利器”

在過去的雙十一促銷中，紅星美凱龍獲得了很多。根據(jù)其官方網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)，在整個推廣中，平臺營業(yè)額達(dá)到160億元，訂單總數(shù)突破41萬，客戶單價高達(dá)3.99萬元。紅星美凱龍的成就很大程度上歸功于微信小程序作為線上的主戰(zhàn)場，全通道全通道精確排水，實(shí)現(xiàn)了C-end + B-end + E-end三位一體，騰訊的流量和數(shù)據(jù)祝福高效轉(zhuǎn)型，在家居行業(yè)創(chuàng)造“福利”模式，發(fā)揮“團(tuán)天人”的社會裂變優(yōu)勢，通過數(shù)千人的個性化營銷提高轉(zhuǎn)化率和影響力，并能夠被小程序精確授權(quán)用戶進(jìn)行全角色，全場景，全頻道和全鏈接連續(xù)跟蹤營銷。結(jié)合IMP全球家庭智能營銷平臺，我們將家庭行業(yè)的智能營銷系統(tǒng)與產(chǎn)品，技術(shù)，內(nèi)容，數(shù)據(jù)，媒體和服務(wù)聯(lián)系起來。

據(jù)了解，今年11月，雙方還通過企業(yè)模式微信 + 小程序 + 微信集團(tuán)運(yùn)營升級了全國社會營銷運(yùn)作模式，并繼續(xù)授權(quán)家居行業(yè)商家導(dǎo)購，紅星美凱龍官方專家顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苜徫镏改稀Ｎ磥恚p方將繼續(xù)深度定制符合家居行業(yè)特點(diǎn)的數(shù)字營銷工具，使溝通更有效，更智能的聯(lián)系，更多的營銷，更順暢的溝通和封閉的消費(fèi)。

宜家也是對小程序營銷的一種嘗試。今年8月，宜家與微信合作推出“宜家家居閃存店”小程序，推出“白色篩選大廳”，“FIKA Moment”，“Good Taste”，“墻上的一吻”和“定制浴室” ”。一波五個家庭的靈感。通過主題產(chǎn)品包，消費(fèi)者可以享受將家庭場景變成電影院和咖啡館的樂趣。據(jù)了解，在小程序上銷售的第一天，“FIKA時刻”和“墻上的一個吻”將立即售罄。

宜家廣佛營銷部公關(guān)冼佳鑫告訴記者：“閃購店上線29小時，訪問量超過226萬，訂單共2895件，售出2952套。明年5月，宜家計劃推出其他主題Flash商店。“

形成引流-獲客-消費(fèi)閉環(huán)

除了紅星美凱龍和宜家之外，還有許多家庭品牌投資了小程序。記者瀏覽了歐洲，索菲亞，尚品家，豪萊克，易家，歐瑞博等品牌的公眾號，發(fā)現(xiàn)家居行業(yè)小程序基本上有三大功能。

首先是裝飾案例瀏覽，起到排水作用。它由該品牌正式發(fā)布，或者內(nèi)置于具有社交屬性的獨(dú)立發(fā)布平臺。例如，如果您輸入“Sofia House”公共號碼小程序的“Some Home”自定義編號，您可以通過單擊“Sun House”模塊查看不同所有者的共享。在“靚家”公共號碼中還有一個“家居裝飾”小程序，在“家庭服務(wù)網(wǎng)”中有一個社區(qū)案例裝飾案例瀏覽，軟件定制

其次，實(shí)時獲取裝修報價和在線約會以獲取客戶。在“免費(fèi)上門報價”小程序的“尚品家居定制”中，填寫完信息后，有人會聯(lián)系電話報價。在“ORVIBO”小程序中，更多的重點(diǎn)放在品牌文化和智能家居產(chǎn)品介紹上。在底部，您可以自動搜索附近的歐瑞博商店或陳列室進(jìn)行預(yù)約，或進(jìn)行在線預(yù)約。

最后是從消費(fèi)方向入手，開設(shè)產(chǎn)品商城分欄，推出峰值，打折活動。例如，公開號碼為“Helloke HOLKE”的小程序分別打開了“活動”模塊，從“售價幫助，1元購買禮品”的打折商品，到“熱銷新品”的正常商品產(chǎn)品和前所未有的優(yōu)惠“。一切都可用。

嘗試將體驗(yàn)與社交相結(jié)合

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，由于低頻消耗，高單值和高經(jīng)驗(yàn)等特殊屬性，與其他行業(yè)相比，家庭行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對較慢，不可能簡單地復(fù)制其他行業(yè)的零售轉(zhuǎn)型模式。然而，隨著小程序 +家庭系統(tǒng)成為家居品牌實(shí)現(xiàn)雙十一銷售飛躍的核心關(guān)鍵和技術(shù)支持，它也指向了傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的社會整合方向。

歐瑞波首席發(fā)展官何偉在接受采訪時表示：“智能家居領(lǐng)域仍處于市場教育階段。目前，歐瑞波的小程序定位于在線領(lǐng)導(dǎo)下購買。用戶可以在小程序預(yù)留體驗(yàn)店而且，去商店。同時，小程序還起到了商店展示和全國門店垂直管理的作用。“何偉還告訴記者：”歐瑞波剛開始試運(yùn)營（小程序），推出AirMaster中央空調(diào)調(diào)理套裝，單套價格約5000元。當(dāng)時，只有在朋友推廣的情況下，同一天通過小程序鏈接到商店購買了數(shù)十個訂單。雖然數(shù)量很少，但是表明這種方法得到消費(fèi)者的認(rèn)可。“

在談到未來如何開發(fā)小程序頻道時，何偉說：“我們很快會去商場，讓經(jīng)銷商的最終用戶在小程序，Oerliko也在考慮如何更好地展示小程序的智能家居產(chǎn)品，希望消費(fèi)者可以用最簡單，最直接的方式更好地了解智能家居產(chǎn)品。“