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支付寶的小程序邏輯:做與錢,信任和服務有關的事
發表時間:2019-07-15 10:47:44
文章來源:沈陽軟件開發
標簽:網站建設 小程序開發 小程序制作 微信小程序開發 公眾號開發 微信公眾號開發 網頁設計 網站優化 網站排名 網站設計 微信小程序設計 小程序定制 微信小程序定制
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與微信,百度小程序相比,支付寶小程序上線時間最晚,也最神秘。去年9月,在微信小程序上線近1年半后,支付寶小程序才上線,還會有機會嗎?
4月24日,上線半年的支付寶小程序透露了最新成績:總數量超過20萬,MAU破5億,整體用戶突破6.5億。
接受媒體群訪時,支付寶開放生態事業部平臺運營總監郭兆旭談到了支付寶小程序與微信,百度的不同:支付寶小程序聚焦商業和生活服務場景,以錢、信任、服務為特色。
支付寶小程序試圖尋找一條差異化路線突圍,突圍點正是支付寶所擅長的商業服務。阿里巴巴對支付寶小程序也寄予厚望,前不久,阿里巴巴投入20億扶持小程序開發者。隨著支付寶小程序的入局,巨頭間的小程序之戰也拉開序幕。
打法
作為小程序領域入場較晚的巨頭,2018年9月才上線的支付寶小程序有不一樣的打法。
不同于微信小程序“用完即走”的去中心化,也不同于百度小程序信息流推薦式的中心化,支付寶小程序既有中心化的扶持模式,又希望商戶在小程序內形成去中心化的閉環。
XX 郭兆旭告訴記者,支付寶小程序會采用線上補線下,包括端內補端外的模式,會幫助商戶打造拉新,留存,促活的閉環。這個過程中,支付寶小程序采用類似于千人千面的推廣助手,讓商戶提高留存率。
目前,阿里巴巴也已經表現出了對小程序的重視。3月21日,阿里巴巴發布阿里巴巴小程序繁星計劃,宣布以20億元的補貼扶持200萬+ 小程序開發者和100萬+商家。入駐小程序后,還會得到流量重點支持。
對于支付寶小程序,阿里巴巴也延續了一貫集中力量做大事的傳統,聚攏旗下重點資源進行支持。淘寶,天貓,餓了么,口碑到店,盒馬,高德,釘釘,以及阿里大文娛的優酷,淘票票,書旗小說等,都已經與支付寶小程序聯動。
郭兆旭認為,小程序會在未來成為一個基礎服務設施,商戶可以通過支付寶小程序融合進整個阿里經濟體內
案例
目前,支付寶小程序也已經有了一些成功案例。從案例類型看,支付寶小程序的開發者離錢更近,更容易變現。
做租衣服生意的“衣二三”是一個典型適合支付寶小程序的商戶。此前,衣二三受困于押金帶來的用戶流失以及衣服高損壞率。接入支付寶小程序后,衣二三同時接入芝麻信用能力,針對650分以上的用戶直接免押。用戶的增長幅度非常大,短時間之內用戶成長超過140%,免押金滲透率也達到了93%以上。
XX 另一個名叫企鵝科技的共享洗衣企業也受益于支付寶小程序。郭兆旭提到,這家企業和支付寶小程序合作后,成交量提升了5倍多。
“每一個消費者實際上來到支付寶里面都是有一個明確的所謂服務訴求的,轉化率非常高,”郭兆旭解釋說。
商業和生活服務場景是支付寶小程序聚焦的兩個方向.沈陽軟件制作
“未來我們依然會聚焦在商業跟生活服務場景上。”郭兆旭說。
競爭
盡管容易變現,有利于吸引商戶加盟,但上線較晚的支付寶小程序,目前與微信小程序相比仍有不小的差距。
首先體現在數量上。根據支付寶小程序最新公布的數字,總體數量為20萬個,這與微信250萬個小程序相比,還有10倍以上的差距。
運營兩年后,微信小程序已經有了收入。2018年7月,小程序廣告組件全量開放,開發者可以在小程序后臺自主申請開通廣告位。騰訊2018年財報顯示,騰訊網絡廣告的收入為580.79億元,同比增長44%,小程序在其中的推動功不可沒。
XX 支付寶的小程序,目前還在投入期。同在投入期的還有百度,據記者了解,百度也曾宣布,會將小程序所有收益90%的廣告分成給開發者,百度應用總經理平曉黎預計這筆分成,在2019年可以達到百億規模。
對于巨頭來說,具有基礎設施屬性的小程序會是一個長期的賽道,多位業內人士告訴記者,小程序目前還處在早期,未來的潛力還遠遠沒有被挖掘。曉程序觀察創始人兼CEO謝曉萍認為,小程序距離真正的風口還有一段距離,無論是微信,支付寶還是百度,都尚在摸索階段。但對于BAT三大巨頭而言,這種具有基礎設施能力的新服務,會是一個不得不爭的新市場。
<來源:經濟觀察報>
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