中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了近10年的發(fā)展，幾乎完全培養(yǎng)了數(shù)十億用戶的使用習(xí)慣，特別是消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)。它已經(jīng)變成商業(yè)頭腦，直到近年來(lái)發(fā)明變得越來(lái)越明顯。很難重現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)的可能性。

根據(jù)QuestMobile的2019年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季報(bào)告，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)到11.38億，而且增長(zhǎng)進(jìn)一步放緩。第一季度，月度增長(zhǎng)率僅為762萬(wàn)，同比下降超過(guò)300萬(wàn)。更重要的是，用戶使用量的增長(zhǎng)也在放緩。

與消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)的放緩相對(duì)應(yīng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去一年逐漸成為英美煙草等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的熱門(mén)詞匯。

此外，在這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭眼中，移動(dòng)紅利已經(jīng)結(jié)束，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為最直接的商業(yè)蕭條。在過(guò)去的20年里，英美煙草公司一直從事C端業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，他們都通過(guò)連接進(jìn)入了一個(gè)新的階段。 B和C已經(jīng)在現(xiàn)有產(chǎn)品上開(kāi)辟了新的業(yè)務(wù)范圍，并建立了新的商業(yè)生態(tài)屏障。

巨頭們都在尋找移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵。目前，每個(gè)人的目光都集中在小程序上。

01?巨頭的新戰(zhàn)場(chǎng)

自2017年1月9日正式發(fā)布小程序以來(lái)，阿里，百度和其他具有自身優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)建立了自己的小程序生態(tài)系統(tǒng)，并從一開(kāi)始就表現(xiàn)出一定的差異。

微信依循社交流量紅利，支付寶走交易+電商路線，百度用的則是搜索+信息流的底層邏輯，并成為最早強(qiáng)調(diào)「開(kāi)源」概念的一方。巨頭都找到了突圍之路，經(jīng)過(guò)了最初的基礎(chǔ)建設(shè)階段，目前BAT的小程序紛紛進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

對(duì)于一款超級(jí)App來(lái)說(shuō)，在用戶數(shù)幾近飽和的當(dāng)下想再實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，無(wú)異于要求一個(gè)得95分的學(xué)生去接近滿分的難度。不過(guò)并不是沒(méi)有可能，小程序正是劃破這道天花板的利器。在釋放用戶「二次增長(zhǎng)」與「時(shí)長(zhǎng)紅利」之后，小程序成為了BAT的新商業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)，帶領(lǐng)BAT突破自己原有的生態(tài)限制，創(chuàng)造更多商業(yè)想象空間。

微信小程序在2019年初亮出成績(jī)單：小程序兩年來(lái)已覆蓋超過(guò)200個(gè)細(xì)分行業(yè)，創(chuàng)造了超過(guò)5000億的商業(yè)價(jià)值。

據(jù)小程序業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)，「微信互聯(lián)網(wǎng)」基于小程序的連接能力，出現(xiàn)了非常多的創(chuàng)新商業(yè)模式，如基于微信的熟人關(guān)系鏈，將線下熟人之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化到線上所帶來(lái)的社交電商，直銷，眾籌等;基于微信支付興起的線下連鎖經(jīng)營(yíng)模式，如共享單車等產(chǎn)品，基于微信 KOL模式做成的興趣付費(fèi)，知識(shí)付費(fèi)等。

支付寶小程序也正在崛起。

XX 截止2019年3月，支付寶小程序日活突破2.3億，累計(jì)用戶數(shù)突破6.4億，這兩項(xiàng)核心數(shù)據(jù)均逼近上線兩年半的微信小程序。另外，支付寶小程序的平均7日留存率為43.26％，車后市場(chǎng)，新租賃經(jīng)濟(jì)等多個(gè)商業(yè)類目的平均成交轉(zhuǎn)化率超過(guò)15％，這兩項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)也已達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。

基于BAT的生態(tài)基因，不同平臺(tái)間孵化的新模式并不相同，百度App副總裁沉累曾將百度智能小程序要做的事情，比喻為「打破花園圍墻」，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重回開(kāi)放，用戶可以在開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序就可以在多個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行，最大化生態(tài)的運(yùn)行效率。

在百度App內(nèi)，智能小程序可以讓用戶在產(chǎn)生需求后，不用再繼續(xù)跳轉(zhuǎn)到不同產(chǎn)品，不同界面，而在一個(gè)入口內(nèi)就可以一次性解決所有需求步驟。

進(jìn)一步說(shuō)，也就是在百度移動(dòng)生態(tài)內(nèi)，智能小程序通過(guò)C端用戶的交互場(chǎng)景，連接起B(yǎng)端企業(yè)服務(wù)，不僅構(gòu)建了線上服務(wù)，交易等閉環(huán)，未來(lái)可能會(huì)在智能家居，智能車載等場(chǎng)景中使用。

02?廝殺從電商開(kāi)始

巨頭們都在尋找發(fā)掘更多商業(yè)價(jià)值想象空間的「新連接」，這個(gè)圖景可能越來(lái)越清晰了。

XX 在今年4月的阿拉丁小程序創(chuàng)新大會(huì)上，金沙江創(chuàng)業(yè)投資的執(zhí)行合伙人朱小虎高調(diào)預(yù)測(cè)了小程序的發(fā)展：未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司將成為小程序公司，小程序將成為標(biāo)準(zhǔn)。然后他預(yù)測(cè)2019年電子商務(wù)的總營(yíng)業(yè)額將突破數(shù)萬(wàn)億;小游戲市場(chǎng)的規(guī)模將突破200億元，超越頁(yè)面游覽成為第三大游戲類型; 4年后，市場(chǎng)規(guī)模僅為微信小程序的廣告將超過(guò)1500億。

這聽(tīng)起來(lái)就像PC互聯(lián)網(wǎng)癱瘓的時(shí)代。有人預(yù)測(cè)未來(lái)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。而當(dāng)張小龍?jiān)?017年將微信的“跳躍”游戲推到吸引用戶使用小程序時(shí)，并沒(méi)有多少人能夠理解小程序的價(jià)值。

如果外界談到小程序的價(jià)值，那就像談?wù)撘粋€(gè)看不到真相的陰影，那么兩年后，小程序的價(jià)值開(kāi)始變得更加清晰，人們認(rèn)識(shí)到它的外觀。 小程序不僅可以讓騰訊立即彌補(bǔ)零售缺點(diǎn)，還可以讓百度充分利用其搜索優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)銷售和服務(wù)的準(zhǔn)確匹配。

電子商務(wù)似乎是最接近金錢(qián)的部分。騰訊和百度都在挑戰(zhàn)阿里。電子商務(wù)不僅在特定的“交易場(chǎng)景”中生成。社交和搜索之后，它可以促進(jìn)與電子商務(wù)交易的聯(lián)系。空間。

百度智能小程序推出一年后，它開(kāi)始布局“電子商務(wù)”。這次不是建立直接的電子商務(wù)，而是要招募成熟的電子商務(wù)合作伙伴來(lái)探索“搜索+電子商務(wù)”和“內(nèi)容+電子商務(wù)的新模式。”

沉嘆表示，百度App的“新連接”可以理解為兩個(gè)維度，首先對(duì)用戶而言，“新連接”意味著用戶可以實(shí)現(xiàn)從獲取信息到獲取商品和服務(wù)的連貫體驗(yàn);而對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，「新連接」意味著可以通過(guò)智能小程序平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)效率提升和模式升級(jí)。

1、直營(yíng)電商

基于小程序的超級(jí)數(shù)據(jù)，電商行業(yè)嗅到了全新的價(jià)值洼地，騰訊的核心生態(tài)伙伴有贊也在與百度展開(kāi)合作，比如，將品牌信息，商品陳列等遷移到線上，通過(guò)百度場(chǎng)景下的分發(fā)，向消費(fèi)者推薦其感興趣的品牌;之后，又可以通過(guò)規(guī)模化集采信息做數(shù)據(jù)分析，向消費(fèi)者和品牌做反向訂制，大大降低后者經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)，提升前者的體驗(yàn)。

2、孵化內(nèi)容型“拼多多”

與百度已有15年合作經(jīng)歷的中關(guān)村在線，今年也在小程序上進(jìn)行布局。對(duì)于中關(guān)村在線來(lái)說(shuō)，智能小程序不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)容服務(wù)集成方，而是構(gòu)成了用戶新的內(nèi)容到服務(wù)層面的消費(fèi)，再由此達(dá)到綜合消費(fèi)的集成體。

中關(guān)村在線董事長(zhǎng)劉小東表示，在短短兩個(gè)月內(nèi)，已經(jīng)幫助100余家零售商搬遷到了智能小程序上。未來(lái)3年，中關(guān)村在線或許可以借此為科技產(chǎn)業(yè)5萬(wàn)家以上的實(shí)體零售商提供全方位解決方案，共同創(chuàng)造一個(gè)新的科技產(chǎn)業(yè)鏈。

中關(guān)村在線幫助零售商搬遷到智能小程序上

由此可見(jiàn)，小程序在不同行業(yè)的不同解決方案其實(shí)開(kāi)拓出很大的價(jià)值空間，這也是小程序改變移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的根本所在。

3、各自的打法探索

XX

雖然微信最早布局小程序，但經(jīng)過(guò)近一年的探索，支付寶和百度也都找到了各自的打法和節(jié)奏。

用戶在微信內(nèi)的停留常常是漫游式的無(wú)目的閑逛，這就決定了微信小程序更多是圍繞下沉人群的閑暇時(shí)間來(lái)挖掘商業(yè)潛力。

而支付寶本身帶有非常強(qiáng)的工具屬性和服務(wù)心智，用戶基本都是帶著明確服務(wù)訴求來(lái)支付寶，而非前來(lái)閑逛。垂直而精準(zhǔn)的流量，決定了支付寶小程序的服務(wù)屬性更強(qiáng)，更適配于小微企業(yè)建立自己的生態(tài)。因此支付寶走出了一條“市政服務(wù)大廳”的道路，聚合多維低頻服務(wù)，早就整體的高頻。

百度選擇了「開(kāi)源」模式.2018年年底，百度宣布成立智能小程序開(kāi)源聯(lián)盟，包括愛(ài)奇藝，快手，墨跡天氣，攜程，萬(wàn)年歷，58同城等外部平臺(tái)，以及百度視頻，百度地圖，百度貼吧，百度網(wǎng)盤(pán)，DuerOS，好看視頻等內(nèi)部應(yīng)用，多個(gè)垂直領(lǐng)域頭部App均簽約加入。

具體來(lái)說(shuō)，百度為其他App提供了一套「拿來(lái)即用」的小程序平臺(tái)構(gòu)建方案，讓其他App也可以運(yùn)行智能小程序。對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，一次開(kāi)發(fā)就能夠在多個(gè)千萬(wàn)以上DAU的腰部應(yīng)用上運(yùn)行小程序也省了不少氣力。

03?“小程序互聯(lián)網(wǎng)”的三個(gè)故事

自打BAT紛紛喊出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的愿景，線上流量帝國(guó)的締造者們開(kāi)始頻率牽手線下.BAT涉足小程序，短期內(nèi)即再次呈現(xiàn)鼎立的態(tài)勢(shì)，也說(shuō)明了幾家同對(duì)這一方向的看好及可行性。而作為看客更好奇的是，小程序再往下可以講述一個(gè)什么樣的故事。

XX 也許三個(gè)故事。

從目前的角度來(lái)看，基于三個(gè)生態(tài)發(fā)展的小程序的增長(zhǎng)，其價(jià)值也以“批發(fā)”或“零售”的形式表示。

從“批發(fā)”的角度來(lái)看，騰訊小程序已經(jīng)被部分標(biāo)記并用微信條目沈陽(yáng)軟件

組合更嚴(yán)格。例如，在2017年，騰訊使用微信入場(chǎng)價(jià)格將貓眼文化的資金增加了8.97億元。 2018年，它在上市招股說(shuō)明書(shū)中披露。騰訊的投資計(jì)算為28.52億美元資產(chǎn)，其接入點(diǎn)為微信。 小程序是用戶訪問(wèn)和使用的主要載體。

從“零售”的角度來(lái)看，上面提到的百度智能小程序給合作伙伴帶來(lái)了直接和新的價(jià)值，尤其是應(yīng)用與開(kāi)發(fā)生態(tài)之間的障礙，連接各種信息孤島。它還含有更大價(jià)值的非露天礦物。

至于阿里系統(tǒng)，根據(jù)最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，支付寶小程序的DAU接近淘寶。阿里顯然繼續(xù)增加小程序上的代碼。不久前，阿里巴巴云，支付寶，淘寶，美甲，高德等公司聯(lián)合推出了“阿里巴巴小程序明星計(jì)劃”，在這些產(chǎn)品中獲取小程序，并獲得20億元人民幣，補(bǔ)貼支持200萬(wàn)+ 小程序開(kāi)發(fā)商和100萬(wàn)+商家，專注于其交通支持。

顯然，圍繞商業(yè)殺手布局小程序的三家公司中的每一家：騰訊吃掉社交流量紅利，阿里走的是電子商務(wù)路線，都選擇了封閉的生態(tài)策略;和百度基于搜索和信息流本身的特點(diǎn)，開(kāi)源。從目前來(lái)看，它已經(jīng)在電子商務(wù)零售等領(lǐng)域取得了同樣的效果。

基于此，我們不妨做出這樣的總結(jié)：一方面，英美煙草公司正在通過(guò)建設(shè)小程序建設(shè)自己的生態(tài)堡壘，為下半年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新征程做準(zhǔn)備。另一方面，英美煙草公司有自己的權(quán)衡取舍，無(wú)論是關(guān)閉還是開(kāi)源。

巨人隊(duì)將戰(zhàn)勝小程序，下半場(chǎng)將繼續(xù)戰(zhàn)斗。

資料來(lái)源：周天財(cái)經(jīng)