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關(guān)于交互式網(wǎng)站設(shè)計(jì)與用戶
發(fā)表時(shí)間:2019-07-09 14:35:49
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之間的關(guān)系 交互設(shè)計(jì),也稱為交互式設(shè)計(jì)(英文交互設(shè)計(jì),縮寫為IxD或IaD),是用于定義和設(shè)計(jì)人工系統(tǒng)行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。人造物體,即手工制造的物品,例如,軟件,移動(dòng)設(shè)備,人造環(huán)境,服務(wù),可穿戴設(shè)備和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。交互設(shè)計(jì)是定義與工件行為相關(guān)聯(lián)的接口(“交互”,即工件在特定場(chǎng)景中的反應(yīng))。
馬斯洛的理論將需求分為五類:生理需求,安全需求,社會(huì)需求,尊重需求和自我滿足需求,從較低層次到較高層次。互動(dòng)通常是尊重需求和自我滿足需求的問題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),互動(dòng)是一個(gè)過程,也是一種幫助用戶更簡(jiǎn)單,更舒適地實(shí)現(xiàn)需求的方法。
當(dāng)交互能夠快速和舒適地滿足需求時(shí),用戶更容易獲得滿足感。假設(shè)交互過程很復(fù)雜,用戶需要思考并深入研究,以免用戶感到滿意甚至退縮。
交互設(shè)計(jì)在任何工件的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中都是不可避免的。唯一的區(qū)別是有意識(shí)和無(wú)意識(shí)。然而,隨著產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)變得越來(lái)越復(fù)雜和功能性,新的工件不斷涌現(xiàn),用戶的認(rèn)知摩擦越來(lái)越多,交互設(shè)計(jì)的需求變得越來(lái)越明顯,從而引發(fā)其作為理論和實(shí)踐中單獨(dú)設(shè)計(jì)學(xué)科的聲音變得更加緊迫。人們形成了一些不相互否認(rèn)的共識(shí)。例如,交互設(shè)計(jì)是人與物之間對(duì)話的設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì)研究與實(shí)踐的本質(zhì)可能隱藏在這種對(duì)話中。交互設(shè)計(jì)的目的包括有用性,易用性以及有吸引力的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。
因此,在設(shè)計(jì)交互式時(shí),它應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)單和舒適。有必要深入了解用戶的需求并直觀地實(shí)現(xiàn),以便用戶可以避免思考并直觀地實(shí)現(xiàn)。
甚至可以說(shuō)互動(dòng)設(shè)計(jì)已進(jìn)入跨媒體時(shí)代。但首先我們必須首先定義跨媒體的概念。跨媒體通常是一個(gè)想法,不再局限于某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)方面。多種知識(shí)的交集和集成使設(shè)計(jì)人員能夠處于不同的領(lǐng)域。交互設(shè)計(jì)從單一行業(yè)到平面海報(bào),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),軟件界面,移動(dòng)界面,標(biāo)志設(shè)計(jì)等,互動(dòng)設(shè)計(jì)已經(jīng)開始。
交互式地,隨著時(shí)代的需求從可用的交互式設(shè)計(jì)變得有用,已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注用戶體驗(yàn)。在某些情況下,我們還可以將交互式設(shè)計(jì)稱為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)分析中的差異讓我們來(lái)看看常見的交互式設(shè)計(jì)過程:
用戶研究,需求分析
交互式設(shè)計(jì),最終確定最終草案
集團(tuán)合作,產(chǎn)生產(chǎn)品
用戶測(cè)試,反饋建議。
我們不要談?wù)摵笳撸屛覀兿日務(wù)勥@個(gè)問題。一般來(lái)說(shuō),小公司將直接忽略這一步驟,不會(huì)去研究。大公司將調(diào)查并獲取所有冷數(shù)據(jù)。那些調(diào)查的數(shù)據(jù)是否可信?你能提高設(shè)計(jì)師判斷的準(zhǔn)確性嗎?換句話說(shuō),設(shè)計(jì)師真的知道用戶想要什么嗎?
假設(shè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合理的研究,并在休閑場(chǎng)景中傾聽用戶的聲音。此時(shí),新問題又來(lái)了。用戶無(wú)法準(zhǔn)確知道他想要什么,或者知道他想要什么,但無(wú)法準(zhǔn)確描述。
讓我們假設(shè)用戶想要購(gòu)買記事本的場(chǎng)景。隨機(jī)抽取了100個(gè)用戶樣本:
表1.需求調(diào)查數(shù)據(jù)
表1.需求研究數(shù)據(jù)
我不知道我想要什么(43%),我可以確切地知道我想要什么(31%),我確切地知道但不能描述(14%),其他人(9%)。
(這里的確切知識(shí)意味著用戶在看到之前已經(jīng)知道他想要的書有多大,封面是什么,紙張是什么等等)
General Mode Designer設(shè)計(jì)產(chǎn)品 - 產(chǎn)品影響用戶 - 用戶反饋建議。
如果它只是一個(gè)淺薄的外觀,一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在產(chǎn)品影響用戶之后,用戶然后向設(shè)計(jì)者提供反饋,然后設(shè)計(jì)者修改設(shè)計(jì)過程。
深度模式用戶生成的要求 - 查找產(chǎn)品 - 產(chǎn)品會(huì)影響用戶更改和調(diào)整要求。
在深層次上,用戶生成滿足需求的需求,然后他們會(huì)找到合適的產(chǎn)品,以交互方式幫助用戶使用產(chǎn)品并滿足需求。長(zhǎng)時(shí)間使用一種產(chǎn)品后產(chǎn)生的習(xí)慣會(huì)影響用戶并影響用戶的下一次產(chǎn)品選擇。基礎(chǔ)。
分析如插座上的開關(guān),我們知道壓力機(jī)打開且反彈很寬。為什么?因?yàn)槲覀兪褂玫漠a(chǎn)品的相互作用會(huì)影響我們,所以讓我們知道印刷機(jī)已開啟且反彈已關(guān)閉。
現(xiàn)實(shí)中有很多很多例子,我們使用的產(chǎn)品深深地影響著我們的思想,習(xí)慣,行為等等。在設(shè)計(jì)互動(dòng)時(shí)我們應(yīng)該考慮這個(gè)問題:是否存在顛覆用戶的習(xí)慣?用戶可以在顛覆后習(xí)慣它嗎?如果它是一個(gè)新的互動(dòng),用戶是否能夠接受并成為一種習(xí)慣?
如何設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要求我一直認(rèn)為互動(dòng)是哲學(xué)和心理學(xué)的跨學(xué)科主題。交互性主要是一種解決方案,解決了使需求更容易,更舒適地滿足流程需求的過程。
在用戶生成需求后,他可以找到滿足自己需求的產(chǎn)品,并以交互方式使用產(chǎn)品以滿足自己的需求。長(zhǎng)期使用后,他會(huì)對(duì)產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生依賴感。當(dāng)然,如果您不考慮功能,這是非常重要的,如果功能相同,那么交互式易于使用。
以用戶為中心在設(shè)計(jì)交互時(shí),您應(yīng)該按照自己的意愿進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)然,您可以通過創(chuàng)新來(lái)讓用戶慢慢適應(yīng)。例如,我們知道如何打開電視。雖然遙控器的設(shè)計(jì)是一個(gè)方面,但更重要的原因是我們對(duì)它太熟悉了。按遙控器的開關(guān),電視將開啟。這種互動(dòng)與我們所知的模型相同,換句話說(shuō),就像我們想象的那樣。
在交互式設(shè)計(jì)中,用戶的思想應(yīng)該是核心概念。想象一下,如果一家公司推出了新的遙控器,打開的關(guān)鍵是增加聲音的原始符號(hào),這是一種不舒服的感覺。
為了用戶的目的,用戶應(yīng)該瞄準(zhǔn)用戶的目的,并直接點(diǎn)擊用戶的需求和目的,以便用戶可以更容易,更快地實(shí)現(xiàn)他或她自己的需求,并將所有步驟減少到三或三步驟盡可能多。
成為用戶只有您是您設(shè)計(jì)的用戶,您知道如何改進(jìn)這一事物,并且您知道作為該產(chǎn)品的用戶需要什么。不要添加您認(rèn)為用戶想要的產(chǎn)品。
總結(jié)當(dāng)前時(shí)代,產(chǎn)品是否能夠創(chuàng)造更高的用戶價(jià)值取決于該產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)取決于該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。因此,在設(shè)計(jì)時(shí),有必要直接攻擊用戶的需求并以用戶為核心。設(shè)計(jì)。同時(shí),我們必須保持簡(jiǎn)潔性并引導(dǎo)用戶,讓用戶更準(zhǔn)確地了解他們想要的東西,并使其更容易。
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