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談談互聯網產品的用戶體驗設計
當前的信息社會是一個復雜多樣的社會。在這個復雜且不斷變化的信息時代,我們的互聯網產品在設計用戶體驗時也應該找到一個相對固定的原則。只有這樣才能改變。因此,互聯網時代不僅僅是改變用戶體驗,而且我確信這是肯定的,并且在此基礎上,它不斷創新。以下五個原則用于解釋互聯網產品用戶體驗設計的基本原則。用戶是個傻瓜,設計師的眼睛看不到用戶的智慧,而是用戶的無知。良好的互聯網用戶體驗設計應該是用戶可以像傻瓜一樣,沒有思考和花費太多的腦力接受。例如,用戶可以通過界面上的字體,顏色,圖標等更快地找到相應的信息,而不是直接在界面上放置教科書用戶指南。這種行為實際上讓用戶消耗腦細胞來體驗您的體驗。產品,結果肯定會適得其反。其次,良好的互聯網產品的性能應該清晰準確,以便用戶在用戶體驗中了解每項操作的細節。每個互聯網產品對用戶都應該是真實的,也就是說,用戶應該清楚地了解產品的內容,設計和價值。表達模糊產品體驗的產品長期無法吸引用戶。這里給沈陽城市網站建設沙漠風一個非常簡單的例子,一個互聯網產品推出了一個用戶在線交易服務,但是界面上沒有相關說明,該按鈕只有“提交”一詞,那么用戶一般不會果斷下單,因為訂單提交和付款的細節不明確。此外,還有用戶體驗設計的互聯網產品不應該使用“歧義”來引導用戶。例如,界面上的功能實際上是針對廣告的點擊率,但是用戶不知道廣告被認為是實用功能。無意中被引導到廣告而不是體驗功能。第三,讓您的互聯網產品有一種信任感。一個好的互聯網產品應該是用戶信任的產品,這在用戶體驗設計中非常重要。
當用戶使用設計的互聯網產品時,應該讓用戶感到安全使用,即信任,讓用戶感覺每次操作都是安全的,至少不會造成重大災難,即使是小按鈕也能讓用戶感受到單擊此按鈕的結果,以便在操作過程中不會讓用戶對財務或關鍵信息猶豫不決。我們發現Yu'ebao和京東錢包等互聯網財富管理產品暫時處于激烈競爭的狀態。他們不僅虧損,而且還投入大量精力進行產品安全設計和服務,以便用戶可以更多地信任他們。至少,可能帶來的風險可以忽略不計。例如,許多互聯網產品都有免費的索賠服務,旨在為用戶提供產品的安全感和信任感。第四,該產品可以為用戶帶來熟悉。為了解釋互聯網產品無論終端如何都能保持統一的界面體驗,這將使用戶能夠熟悉各種環境中的產品,并且不會感到陌生和不習慣改變環境。雖然很多互聯網產品現在都有一些很酷的體驗設計,但只有讓用戶感到熟悉的體驗設計才不會突然帶來很大的對比,也就是說,無論產品用戶體驗如何改進,都應該掌握一個。該比例允許用戶始終感到賓至如歸。第五,產品可以給用戶帶來快樂。今天的互聯網產品不僅僅關乎功能的質量,還追求功能之外的東西。產品是否能讓用戶滿意是一個非常重要的方面,即使產品的外觀能夠贏得用戶的微笑。可以及時抓住用戶的眼睛,因此良好的互聯網產品的用戶體驗設計是一種可以在心理上給用戶帶來快樂的設計。
通常,更成功的互聯網產品只能用于創意和想法。更重要的是,它可以將想法和想法轉化為產品功能,但重要的是這些創意想法的功能應該簡化給用戶。看起來,很高興使用,那么用戶可以獲得強烈的快樂感,這一次,你的產品不僅僅是一個好問題,而是可以愉快地使用,那么用戶不會將其視為工具,而是作為親密的合作伙伴,作為生活中不可或缺的一部分,這種互聯網產品的體驗設計已慢慢進入用戶的心靈和情感,離成功不遠。
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