B2B網(wǎng)站和B2C電子商務網(wǎng)站有許多相似之處：它們都需要建立一個清晰的信息結構，包含引人注目的內(nèi)容，提供用戶關心的產(chǎn)品和服務的細節(jié)，并使用簡單的移動交互設計模式。基本上，幾乎所有適用于B2C網(wǎng)站的標準用戶體驗設計原則都適用于B2B網(wǎng)站設計。在測試B2B網(wǎng)站時，我們通常會聽到企業(yè)用戶哀悼B2B網(wǎng)站與之前設計良好的用戶網(wǎng)站之間的可用性差距。

然而，B2B產(chǎn)品的用戶通常具有與普通用戶不同的需求。因此，B2B服務的購買需要更長的決策周期，這通常意味著更高的價格目標和基于原始產(chǎn)品的期望的更少的市場需求。