合格的經營不僅要有老板的責任感，藝術家的美學，促銷的市場洞察力，還要有客戶服務的細致。可以說，操作是商店的靈魂。在今天的電子商務發展時代，只要你敢說你在經營，它絕對是非常受歡迎的。無論您是開店還是為別人工作，都必須具備運營能力。讓我今天向您介紹您作為合格操作的能力。　一、定位市場的能力定位市場來自產品角度。一個操作必須對選擇有自己的意見，不要蒙羞，不要盲目相信數據。這絕對會有人反駁我。他們會說他們在淘寶做生意，不看數據。我們看什么？我不否認數據的重要性。我只是說每個人在數據方面都不應該太迷信，因為數據不一定都是。是真的。例如，根據市場數據，手機外殼市場肯定比鍵盤電影市場大，但如果你進入手機外殼行業，你會發現事實并不像你想象的那么簡單。淘寶和線下業務的最大區別在于客戶遍布各地。因此，小型行業的淘寶市場需求將會很大。關鍵是我們如何定位和包裝我們的產品。

二、查看數據的能力查看數據包括各種主要地圖數據，詳細數據，產品數據，客戶數據，市場數據，促銷數據，seo數據等。作為一項操作，不僅要弄清楚這些數據的確切含義，還要澄清這些數據的應用意義。因為商店是一個整體，數據的任何部分都會反映出一些問題。操作需要做的是總結觀察數據并根據數據得出結論以支持下一個優化解決方案。例如，商店流量正在上升和下降。如果我們不分析原因，那么我們就無法避免犯同樣的錯誤，也無法提高我們的運營能力。　　三、診斷店鋪的能力診斷商店的范圍也很廣，包括訪客趨勢，產品銷售，營銷策略，促銷效果和活動表現。我們不僅需要具備分析數據的能力，更重要的是，我們必須有一個清晰的想法。我們必須學會從一些線索中了解商店問題。例如，如果您發現商店的動態評級沒有因某種原因而降低，您是否會認為這是一個問題？您必須知道買方的評級非常盲目。如果他不開心，他不僅會給你的一個分數得分低。因此，我們要做的是讓買家輕松購買我們的東西。至于多酷，這是你應該認真思考的問題。　　四、布局產品的能力產品是定期還是一次性布局？產品是整個商店促銷還是關鍵產品？產品是單獨的戰斗還是聯合？產品定價是否盡可能低或是高端路線？這些操作需要認真對待。思考這個問題。定期新的需要有一個良好的供應鏈，一次性布局產品是小賣家的做法，當然，后續選擇和重點建設是真正的考驗。一旦有爆炸的傾向，有必要集中商店的所有資源進行推廣（當然，并非每個嬰兒都適合爆炸路線，爆炸是有風險的），一旦爆炸形成，就必須考慮它是否可以與驅動其他產品相關聯，只有這樣才能使商店繼續增長。至于定價，我們必須從人群的定位開始。 永遠記住，一些更昂貴的東西更便宜，而其他更便宜的東西價格昂貴，而且非常挑剔。　　五、全局把控的能力操作不僅是執行程序，而且在許多情況下它實際上是一個協調器，需要更多功能。例如，藝術家沒有操作思想，操作需要做的是向藝術家準確地表達想法或計劃，而不是直接讓藝術家映射或制作細節，然后用各種挑剔或不滿意的方式指責它;營銷策略的變化，藝術家改變了主體圖，而客戶服務沒有及時修改應對策略，很容易引起團隊沖突。此時，操作是整體控制的舵手，有必要協調各部門的功能，努力實現零誤差。　六、營銷推廣的能力營銷推廣不僅具有推廣能力，而且合格的操作不需要精通具體的操作方法，但應理解思路和原則的原則，并將中心置于整體運作方向的商店。例如，操作不能打開直達列車，但必須了解直通車的基本原則和推廣模式。這是指導藝術和推廣部門更有效協作的唯一方法。　七、人群定位的能力人群定位在當今的電子商務行業中非常重要。如果您在制作產品之前沒有找到您的人員或者根本沒有這個概念，那么只要盲目地看待產品，進行促銷，找到流量，就必須完成后果。更多，你死得越快。想象一下，同樣的衣服，為什么有些可以賣幾十個，有的可以賣幾千美元。事實上，它仍然是主題，你必須始終明白你面對的是整個賣家。人口眾多，相應的人口排名更高。而現在在個性化的時代，如果商店或產品人群的位置不準確，則意味著淘寶提供的流量將來不準確，轉換率將不可避免地非常糟糕，并且將會是哭得太晚了。　　八、賣點挖掘的能力賣點挖掘實際上是基于人群的定位。只有當人們定位時，才能準確地挖掘賣點并向合理的消費者合理地表達。 例如，如果我想成為女士沐浴露，并找到一個與我的寶寶非常相關的高品質關鍵詞，“沐浴露可以持續很長時間。”然后你說了如何設計我的主要地圖和細節。我將不可避免地在我的主要圖片和細節中使用香水和美白的兩個核心賣點，并且可以在使用前后以對比的形式直觀地表達。當然，沒有必要設計操作，但必須完成挖掘賣點和指導工作。　　九、營銷策略的能力營銷策略是商店增長的驅動力。例如，新的優惠，節日折扣，清關處理，活動促銷，全面減少，包裝營銷等都是運營商所經歷的技能。所有這些政策制定者和控制者必須是可操作的，并且需要實時評估營銷計劃，為后續的營銷策略規劃做準備。十、數據匯總的能力操作的初始階段必須是數據。數據是商店的直接指標。如果要從中查看問題，您必須學習聚合數據的能力。除了直接查看業務人員和其他工具的報告外，還需要制作表格并定期對其進行總結。例如：Amoy資源匯總表，商店運營數據匯總表，商店活動銷售結果報表等。這些需要在開店的過程中逐步積累并形成自己的風格和技能。當然，操作能力不僅僅是我列出的10種類型。隨著淘寶網的變化，它將不可避免地給運營帶來更大的挑戰。我們需要做的是繼續學習并不斷磨練。這是真正成為行業公牛，實現人生價值的途徑！