目前一二線餐飲業(yè)的不少商家都已經(jīng)擁有了自己的小程序，餐飲小程序在給消費者帶來便利的同時，更是給餐飲行業(yè)商家?guī)砹司薮蟮牧髁俊τ诓惋嬓袠I(yè)來說，客戶來店消費，并不一定是因為你的菜品有多好，更多的是服務(wù)，體驗。微信小程序就很好的優(yōu)化了客戶體驗這一個環(huán)節(jié)，那么餐飲小程序如何更好服務(wù)客戶？餐飲行業(yè)開發(fā)小程序有什么優(yōu)勢？

餐飲小程序如何更好服務(wù)客戶？
1、小程序對于其他外賣平臺來講性價比高，沒有傭金量，經(jīng)過時間的沉淀，坐擁自己的線上流量，從而流量變現(xiàn)，增加營業(yè)額。
2、小程序的流量入口高達(dá)61個之多，只要有流量的地方，就有它的入口，可以通過自身的附近搜索，掃一掃，等等進(jìn)入程序，對于商家的店面一覽無余。
3、小程序自身的拼團(tuán)服務(wù)，類似于拼多多，大家都不陌生，暫且不說新客源裂變，對于商家來說，通過老客戶拼團(tuán)，來裂變新客源，從而實現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程，然而，對于某團(tuán)，某米這些都是他的硬傷。
4、店內(nèi)掃碼服務(wù)，對于客戶來講，免去了等待服務(wù)員的時間，對于商家來說，節(jié)省人力，豈不是一舉兩得？

5、預(yù)約服務(wù)，通過小程序來實現(xiàn)在線預(yù)約，對于客戶來講免去了到店沒有位置的煩惱，合理安排自己的用餐時間，客戶體驗好，自然而然會分享給朋友。

餐飲行業(yè)開發(fā)小程序有什么優(yōu)勢？
1、符合微信的發(fā)展目標(biāo)
微信要成為用戶的一種生活方式，必然要將更多生活服務(wù)納入其中，而用戶也樂于用一個超級APP來獲得盡量多的服務(wù)。小程序不僅可以滿足服務(wù)需求，而且更具有便利性。
2、依托微信流量
微信的月活躍用戶已經(jīng)超過十億，這是其他任何平臺都不能媲美的，使用小程序等于可以使用微信的巨大流量。
3、成本低
與APP相比，小程序不僅開發(fā)成本低、開發(fā)周期短，而且維護(hù)和運營所需的成本、時間、人力也都低得多。
4、首頁展示形象
用戶通過入口進(jìn)入商家小程序，首頁即可展示商家地址、電話等簡介，搭配圖片，充分展示商家形象。
5、集外賣、訂餐于一體
不僅可以滿足堂食用戶的訂餐需求，而且免除了商家在外賣平臺上高昂的費用。
6、極速下單
堂食用戶自助點餐，縮減了等待服務(wù)員下單的時間，而使用過的小程序會記錄在用戶的小程序列表中，下次再去消費，可以提前點餐，節(jié)約等餐時間。
7、支付便捷
用戶點餐完成后，使用微信支付，避免了APP間跳轉(zhuǎn)的不方便，也避免了用戶需要綁定賬號的麻煩。