2017年8月以來，“百果園+”小程序的總用戶量已經突破四百萬，目前日活量達到數十萬，銷售額已占線上15%左右，尤其是春節(jié)后的幾個月，每個月的增長速度都在翻倍。”2018年全年預計銷售額將達到4-5億。百果園如何利用小程序營銷？百果園拼團小程序怎么玩？

在去年的12月，百果園通過小程序“百果園+”低調地做了拼團活動，基于LBS定位技術，再結合社區(qū)門店，為會員提供到店自提或即時配送到家的拼團服務。

據了解，“百果園+”已打通會員管理，消費者只要下單即可成為百果園的會員。“百果園+”中的拼團與其它主打拼團的電商平臺相比，成團的要求較低，三人即可成團。但由于業(yè)務要與門店結合，其業(yè)務相對本地化，且僅服務于門店覆蓋地區(qū)。

這并不是百果園首次涉足小程序。此前，百果園上線了百果園果禮商城”和“百果園團購”，與“百果園+”共同形成整個品牌的小程序矩陣。其中，百果園團購中包含時令單品、果干和水果禮盒，“百果園果禮商城”只出售各類水果和果干禮盒，而百果園+目前主打進口水果拼團，三者之間的差異較為明顯。

百果園布局小程序有三方面的原因，第一是百果園新零售戰(zhàn)略的第一步是線上線下一體化，而要想實現線上全渠道，微信生態(tài)必不可少；第二是小程序自身所具有便利性的優(yōu)點，為顧客提供了到家、到店服務時更輕、更流暢，體驗甚至會超過App；第三是微信互聯(lián)網生態(tài)已初具規(guī)模，百果園希望可以運用到新的生態(tài)占據流量紅利，起到拉新和傳播的作用。

拼團和小程序是匹配的，因為小程序是基于微信的社交鏈，拼團也具備社交屬性。而百果園和拼團也非常匹配，社群店業(yè)態(tài)，基于人群、位置做即時配送，因此帶有社交關系鏈做拼團具備了天然優(yōu)勢。

而百果園的拼團和其它拼團電商也有本質上的區(qū)別，一是百果園的拼團是O2O而非B2C。基于門店3公里范圍內的拼團，就會在信任更高的社區(qū)團體中產生，加上距離近可以實現自提，物流成本變低。二是百果園不是單純的拼團，而是社群+拼團。百果園目前擁有近100萬的社群用戶，平臺對這些用戶采取的是基于門店的社群管理方式，他們既是百果園拼團的服務對象，也可以說是一個傳播起點。

“拼團”是一個雙邊流量性工具，一方面，它可以大量激活微信平臺的流量(線上流量)；另一方面，又可以增加到店的用戶（線下流量），可謂一舉兩得。

其實不管是哪個行業(yè)，拼團都是一個重要的引流、促銷、拉新手段，百果園的特別之處在于，它將拼團進一步分為了“熟人拼團”和“陌生人拼團”。

對于熟人而言，價格相對于質量不那么敏感，百果園針對熟人拼團挑選的是價格在15-20之間的產品，在這個價格區(qū)間內用戶不會考慮太久，有利于熟人盡快拼團，同時提升企業(yè)銷售額。

百果園有15%的拼團用戶都是新用戶，針對陌生人拼團，百果園挑選的是價格低廉的爆款產品，比如0.99元的巨峰葡萄，這樣的價格能夠快速有效的打破陌生人之間的生疏和不信任感，用低價拉新、引流、促銷量。

百果園之所以有了拼團服務還要強調到店自提是因為拼團的價格都相對較低，而快遞和運營的費用又比較高，這會加大企業(yè)的成本風險。